Internet, nouveau relai de croissance pour l'hôtellerie

Friday 05 March 2010

La crise économique qui a sévi en 2009 n'a pas épargné les acteurs de l'hôtellerie : d'après les chiffres du secteur publiés par les instituts d'études KPMG et Deloitte, on peut estimer que le revenu par chambre disponible (RevPar) a chuté de 8,5 % en 2009. Les professionnels du secteur, eux avancent une baisse à deux chiffres : globalement -15 % selon Fastbooking, -10 % selon Hotel.info, de -10 % en France à -17 % sur le plan mondial selon Hotels.com. Mais ils soulignent que cette tendance devrait se poursuivre en 2010, tout du moins au premier semestre.

Selon les estimations d'Hôtel.info, 25 à 35 % du volume total des réservations sont générés sur Internet dans le monde, ce qui présente un fort potentiel de développement. Outre leurs propres sites Web, les comparateurs de prix, les portails de tourisme multi-produits, les hôteliers positionnent de plus en plus leurs offres sur des sites entièrement dédiés à la réservation d'hôtels sur Internet. Ceux-ci diffusent les offres de milliers ou centaines d'hôtels de par le monde, indiquant  en temps réel aux internautes les disponibilités de chaque établissement. Un marché dominé en France par des acteurs étrangers  :  Booking.com, Hotels.com, HRS et Hotel.info.

Source : Le Journal du Net

Laurence de Susanne